So geht Feedback im Berufsalltag

Du kennst das sicher auch: Der Kollege, der öfter zu spät als pünktlich zur Arbeit erscheint. Die Projektmitarbeiterin, die in Meetings niemanden zu Wort kommen lässt. Der Vorgesetzte, der an vier von fünf Tagen mit unangenehmem Körpergeruch ins Büro kommt. Aber wie sagt man es ihm oder ihr?

Feedback ist ein Werkzeug, um Missstände, Pannen und peinliche Situationen am Arbeitsplatz wertfrei anzusprechen und zum Besseren zu verändern. Gleichzeitig bietet es allen Beteiligten neben Problemlösungs- und Lernmöglichkeiten auch persönliche Entwicklungschancen, die den beruflichen Erfolg unterstützen.

Dieser Tageskurs ist für dich, um ...

• ... deine Arbeitsleistung zu verbessern
• ... eine erfolgreiche Projektarbeit zu gewährleisten
• ... die kollegiale Leistung im Team zu steigern
• ... die Effizienz am Arbeitsplatz zu optimieren
• ... dich persönlich weiterzuentwickeln

Das lernst du in nur einem Tag

• du lernst das BEST-Feedback-Modell (Behaviours, Effects, Stop, Take Next Steps) kennen
• gemeinsam üben wir, uns gegenseitig Feedback zu geben, und verinnerlichen das BEST-Feedback-Modell
• Erfolgsgeschichten aus der Praxis dienen als Mutmacher
• auf der verbalen, non-verbalen und emotionalen Ebene aufmerksam zuhören
• mit SMART(en) Zielen konkrete, messbare, nachvollziehbare und für alle verbindliche Vereinbarungen treffen
• Debriefing mit Praxisbeispielen aus deinem eigenen Arbeitsalltag

Der Workshop ist interaktiv. Es wird Spass machen und von Runde zu Runde leichter werden, versprochen.