Auftrittskompetenz bei Verhandlungen
Zielgruppe
Aktive Arbeitnehmervertreter*innen (ANV), die bei Verhandlungen sicher und souverän auftreten möchten und ihr Bewusstsein für die eigene Wirkung schärfen möchten.
Kursziel
Du erfährst in diesem Kurs, wie du mit einfachen Mitteln beim Auftreten vor Publikum eine kompetente Wirkung erzielst. Ziel ist es, Sprache und Körpersprache bewusster einzusetzen und deren Wirkung zu verstehen. Zudem wirst du in Verhandlungssituationen das Gegenüber besser einschätzen können und mithilfe geeigneter Kommunikationswerkzeuge souverän reagieren. Ein strukturiertes Vorgehen gibt Sicherheit, die Kenntnis verschiedener Kommunikationsstile und angepasster Kontermöglichkeiten erhöht die Flexibilität.
Inhalt
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Grundlagen der Kommunikation: Dos und Don’ts für den souveränen Auftritt
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Wahrnehmung von Sprache und Körpersprache – bei sich selbst und anderen
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Psychologische Aspekte von Verhandlungen – unbewusste Barrieren überwinden
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Eine Verhandlung vorbereiten und strukturieren
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Kommunikationswerkzeuge für die Praxis: zuhören, wahrnehmen, fragen, analysieren, argumentieren und kontern, verhandeln als Dialog, mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen umgehen
Referentin
Gunhild Hinkelmann, Professorin Fachhochschule Nordwestschweiz
Datum, Kurszeiten und Ort
Frei wählbar; Halbtageskurs
Preis
Kostenlos Für Gruppen aus Mitgliedorganisationen und Unternehmen, die Mitglied des ASM sind
1‘600 CHF Für Gruppen aus den übrigen Mitgliedorganisationen der Angestellten Schweiz
2'100 CHF Für Gruppen aus anderen Unternehmen
Gruppengrösse max. 12 Personen. Raum, Infrastruktur und Verpflegung durch Auftraggeber zur Verfügung gestellt.
Kontaktiere uns per Tel. 044 360 11 11 oder über weiterbildung@angestellte.ch
