Zielführende Kommunikation ist ehrlich, emphatisch und konstruktiv. So ist es möglich, Mitarbeitende und andere Anspruchsgruppen wirklich zu erreichen, aber auch den Umgang mit schwierigen Situationen oder Konfliktsituationen besser zu meistern.
Wer authentisch ist, ist frei und kann ungehindert an seine Fähigkeiten anknüpfen und folglich sein Potenzial besser ausschöpfen. In diesem Umfeld für ein freies Gespräch kann sich die Beziehungsqualität verbessern, was letztlich dazu beiträgt, dass sich Ideen und Lösungsansätze freier entwickeln. Was entsteht ist ein Verantwortungsgefühl.
Kommuniziere und interagiere in diesem Tageskurs und darüber hinaus, gewinnbringend und zielführend!
Dieser Tageskurs ist für dich
- Wenn du in regelmässigem Austausch mit Menschen stehst und Ziele in der Gruppe oder im Team auch unter Zeitdruck erreichen willst
- Wenn du authentisch und konstruktiv mit deinem Gegenüber kommunizieren willst
- Wenn du lernen möchtest, wie du deine persönliche Wahrnehmung bewusst steuern kannst
- Wenn du Konfliktkommunikation anhand einer Methode üben möchtest
- Wenn du Theorie mit Alltagssituationen verbinden willst
Kursinhalt
- Sachrationale vs. emotionale Kommunikation
- Ausgewogenes Feedback geben
- Erfassung des Wesentlichen aus einem Gespräch
- Emotionen in schwierigen Gesprächen kontrollieren
- Selbstsicher agieren, auch in einengenden und unbehaglichen Situationen
