Authentisch kommunizieren 2 - Kommunikation Next Level(Aufbaukurs)

Dieser Aufbaukurs fokussiert darauf, die Dynamik von Gesprächen aktiv zu beeinflussen. Erweitere deine Fähigkeiten, um authentische, empathische und zielgerichtete Dialoge zu fördern. Mithilfe von spannenden Kommunikationstools und praktischen Übungen optimierst du deine Feedback- und Fragetechniken, verfeinerst deine Argumentationsfähigkeit und stärkst dadurch dein Auftreten in anspruchsvollen und konfliktbehafteten Situationen.

Dieser Tageskurs ist für dich,

• wenn du dich bereits mit Grundlagen der Kommunikation auseinandergesetzt hast und deine Kommunikationstechniken vertiefen möchtest
• wenn du Gesprächsdynamiken gezielt beeinflussen willst, um Ziele effizient zu verfolgen
• wenn du deine Fähigkeit, Feedback zu geben und anzunehmen, weiterentwickeln möchtest
• wenn du lernen möchtest, in anspruchsvollen Gesprächen souverän und selbstsicher zu bleiben
• wenn du bestehende Kommunikationstechniken praxisorientiert verfeinern möchtest

Kursinhalt

• Refresher zu Grundsätzen der Kommunikation
• Tipps und Tools zur Beeinflussung der Dynamik in Gesprächen und Sitzungen
• Gezielter Einsatz von Fragetechniken
• Souveräner Umgang mit Ansprüchen und Erwartungen anderer
• Effektive Argumentation