Authentisch kommunizieren 1 (Grundkurs)

Zielführende Kommunikation ist ehrlich, emphatisch und konstruktiv – und beginnt bei dir selbst! Die eigene Kommunikationsweise trägt massgeblich dazu bei, Kolleg*innen oder andere Anspruchsgruppen wirklich zu erreichen und Gespräche aktiv zu steuern.

Kommuniziere und interagiere in diesem Tageskurs und darüber hinaus, gewinnbringend und zielführend!

Dieser Tageskurs ist für dich

• wenn du in regelmässigem Austausch mit Kolleg*innen und Vorgesetzten stehst
• wenn du Ziele in der Gruppe oder im Team auch unter Zeitdruck erreichen willst
• wenn du authentisch und konstruktiv mit deinem Gegenüber kommunizieren willst
• wenn du lernen möchtest, wie du deine persönliche Wahrnehmung bewusst steuern kannst
• wenn du Konfliktpotential mit Deiner Kommunikation entschärfen willst
• wenn du Theorie mit Alltagssituationen verbinden willst

Kursinhalt

• Grundsätze der Kommunikation
• Ausgewogenes Feedback
• Filtern von relevanten Gesprächsinhalten
• Aktives verstehen und zuhören

Eigene Emotionskontrolle in schwierigen Gesprächen und Umgang mit Emotionen anderer