HR und ANV im Spannungsfeld – Handeln in der Sandwichposition

Bei Restrukturierungen sind Arbeitnehmer*innen im Bereich Human Resources (HR) oft dafür verantwortlich, innert kürzester Zeit den Abbau von Dutzenden oder gar Hunderten von Stellen zu organisieren. Bei Lohnverhandlungen wiederum setzen sich Arbeitnehmervertreter*innen (ANV) dafür ein, dass die lang erwartete Lohnerhöhung tatsächlich gewährt wird.

Berufsgruppen, die den unterschiedlichen Erwartungen von Arbeitnehmer*innen und Führungskräften innerhalb eines Unternehmens ausgesetzt sind, haben oft eine heikle und emotional belastende Rolle.

Angestellte Schweiz widmet diesen Herausforderungen einen eigenen Lehrgang. Das mehrtägige Programm legt den Fokus auf Psychologie, Kommunikation und Konfliktmanagement.

Neben Einordnung der gemeinsamen Herausforderungen geht es auch darum, mehr Verständnis füreinander zu entwickeln. Ziel der Weiterbildung ist es, den Teilnehmenden konkrete und praxisnahe Impulse zu vermitteln, die sie befähigen, in schwierigen Situationen wirksam und proaktiv zu handeln.

Erfahrungsaustausch als zentraler Bestandteil

Die Zielgruppe des Kurses umfasst sowohl Arbeitnehmervertreter*innen als auch HR-Fachpersonen. Eine seltene, aber für beide Seiten sehr gewinnbringende Kombination, denn, obwohl die zwei Funktionen unterschiedliche Parteien vertreten, bestehen viele Gemeinsamkeiten.

  1. Der Mensch im Zentrum
    Sowohl HR als auch ANV arbeiten mit und für die Mitarbeitenden. Sie befassen sich mit Arbeitsbedingungen, Motivation und Engagement.
  2. Dialog und Kommunikation
    Beide übernehmen eine Schlüsselrolle im sozialen Dialog: durch Zuhören, Vermitteln und das Weitergeben von Informationen zwischen den verschiedenen Anspruchsgruppen.
  3. Anwendung des rechtlichen Rahmens
    Beide Funktionen erfordern Kenntnisse und die Anwendung des Arbeitsrechts sowie der Gesamtarbeitsverträge, mit dem Ziel, Praktiken rechtlich abzusichern und Konflikte zu begleiten.
  4. Begleitung von Veränderungsprozessen
    HR und ANV stehen bei Restrukturierungen und Reorganisationen an vorderster Front, befassen sich mit der Entwicklung der Berufe und unterstützen Arbeitnehmer*innen in Übergangsphasen.
  5. Die Suche nach dem Gleichgewicht
    Beide Parteien sind gefordert, Kompromisse zwischen wirtschaftlichen und sozialen Interessen zu finden – in der Überzeugung, dass Lösungen, die sowohl den Arbeitnehmer*innen als auch den Arbeitgebern zugutekommen, zu einer positiven Entwicklung des Unternehmens beitragen. Spannungen frühzeitig zu erkennen und zu begleiten ist besser, als Eskalationen zu bewältigen.

Diese Gemeinsamkeiten bieten eine ideale Gelegenheit für Begegnung und Austausch, um vom Erfahrungsschatz der jeweils anderen Gruppe zu profitieren – durch Dialog, Erfahrungsberichte und gezielte Vernetzung.

Ziel ist es einerseits, gemeinsame Grundlagen sichtbar zu machen und weiterzuentwickeln. Andererseits geht es darum, die Herausforderungen der jeweils anderen Seite besser zu verstehen und einzuordnen.

Auf dieser Grundlage setzt der Kurs an: Er zielt darauf ab, operative, wirtschaftliche und soziale Kompetenzen auszubauen, um eine stabile, wirksame und rechtlich sichere Mitwirkung zu ermöglichen.

Vielfältige Inhalte

Die Weiterbildung ist auf mehrere Tage ausgelegt und vermittelt praxisnahe Instrumente und Techniken für ein erfolgreiches Handeln in Vermittler*innen-Rollen.

Dies geschieht mittels theoretischer Inputs, interaktiver Workshops sowie Rollenspielen. Zusätzlich wird der gesamte Lehrgang durch ein modernes E-Learning Konzept begleitet.

Neugierig geworden? Hier findest du mehr Details zum Programm:

  • Modul 1 Grundlagen & Rollenverständnis/ Haltung ANV & HR:

Setze dich mit deiner Rolle als Personalfachkraft oder Arbeitnehmervertreter*in auseinander und lege damit den Grundstein für nachhaltiges Lernen im gesamten Lehrgang.

  • Modul 2 Arbeitspsychologische Grundlagen:

Lerne in nur einem Tag die wichtigsten arbeitspsychologischen Grundlagen kennen, um in deiner Sandwichposition selbstbewusst und effektiv handeln zu können.

  • Modul 3 Basics VWL und Arbeitsrecht:

Erfahre die Grundlagen zum Arbeitsrecht und zu volkswirtschaftlicher Zusammenhänge und wende sie erfolgreich in deiner Sandwichposition an.

  • Modul 4 Kommunikation im Sandwich:

Erlerne Kommunikationskonzepte, die speziell für die Herausforderungen von HR-Profis und Arbeitnehmervertretungen in Sandwichpositionen entwickelt wurden.

  • Modul 5 Konfliktmanagement:

Lerne, Konflikte im HR- und Arbeitnehmervertretungsbereich als Wachstumschancen wahrzunehmen und konstruktiv zu bewältigen.

Daten und Anmeldungen unter diesem Link: Lehrgang ArbeitnehmervertreterInnen&Personalfachkräfte im Sandwich wirkungsvoll und proaktiv agieren | Angestellte Schweiz

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Autor*in

Laure Fasel

Laure Fasel

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